Resolución de Gerencia General N.° 051-2025-OECE/GG

t o g u VISTOS: d e d t e o El Informe N° D000180-2025-OECE-OACGD de la Oficina de Atención al d e c r Ciudadano y Gestión Documental; el Informe Nº D000141-2025-OECE-UMOD de la m n Unidad de Modernización; el Memorando Nº D000513-2025-OECE-OPPM de la e o Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización; y el Informe Nº D000127- o i y m 2025-OECE-OAJ de la Oficina de Asesoría Jurídica; y, a d u o CONSIDERANDO: o g a a e m Que, el párrafo 11.1 del artículo 11 de la Ley N° 32069, Ley General de a n Contrataciones Públicas establece que el Organismo Especializado para las ) e r n Contrataciones Públicas Eficientes (OECE) es un organismo técnico especializado m l adscrito al Ministerio de Economía y Finanzas, con personería jurídica de derecho s m p c público, que constituye pliego presupuestal y goza de autonomía técnica, e o administrativa, funcional, económica y financiera; e e s a r e Que, mediante el Decreto Supremo Nº 054-2018-PCM se aprueban los e N Lineamientos de Organización del Estado con el objeto de regular los principios, f 2 criterios y reglas que definen el diseño, estructura, organización y funcionamiento de a 2 a 9 las entidades del Estado; e L : y Que, de acuerdo con la Décima Disposición Complementaria Final de los h e s i Lineamientos precitados, excepcionalmente un órgano o unidad orgánica de una / m entidad pública puede conformar una unidad funcional en su interior, la cual no p s s C constituye una unidad de organización y se formaliza mediante resolución de la r r máxima autoridad administrativa, previa opinión favorable de la Oficina de m f Planeamiento y Presupuesto, o la que haga sus veces; p a u o g D Que, asimismo, la disposición normativa referida en el considerando b g precedente establece que la resolución que aprueba dicha conformación se publica en e a w s el Portal de Transparencia Estándar de la entidad, y que la responsabilidad por las b s funciones asignadas al órgano o unidad orgánica, incluidas las encomendadas a la v R i g unidad funcional, recae en el jefe, o el que haga sus veces, de dicho órgano o unidad a m orgánica, sin perjuicio de la responsabilidad del coordinador de la unidad funcional; o e x t m y Que, mediante el Informe N° D000180-2025-OECE-OACGD, la Oficina de l m Atención al Ciudadano y Gestión Documental propone y sustenta la creación de la d Unidad Funcional de Atención al Ciudadano refiriendo que, de acuerdo con el i t Reglamento de Organización y Funciones del OECE, la conducción de las actividades r de atención de consultas a través de los diversos canales ha sido asignada a la Oficina s de Atención al Ciudadano y Gestión Documental, por lo que es necesario contar con L a una unidad funcional que permita gestionar de manera adecuada las actividades Pág. 1 de 4 EstaesunacopiaauténticaimprimibledeundocumentoelectrónicoarchivadoenelOrganismoEspecializadoparalasContrataciones Públicas Eficientes aplicando lo dispuesto por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web: https://sgdvirtual.oece.gob.pe/validadorDocumental/inicio/detalle.jsf e ingresando la siguiente clave: TKRZGCJ operativas y administrativas vinculadas a la atención a la ciudadanía, dado el volumen de operaciones y recursos humanos con los que se cuenta; Que, mediante Memorando Nº D000513-2025-OECE-OPPM, que adjunta el Informe Nº D000141-2025-OECE-UMOD de la Unidad de Modernización, la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización en el marco de sus competencias, i D t o sustenta la viabilidad técnica para la creación de la Unidad Funcional de Atención al r m Ciudadano al interior de la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental del a e d t Organismo Especializado para las Contrataciones Públicas Eficientes (OECE), e e señalando que, en el marco de lo establecido en los Lineamientos de Organización del d c Estado, aprobados por Decreto Supremo N° 054-2018-PCM, brinda opinión técnica c r m n favorable; recomendando, asimismo, que en la resolución de conformación de la n o Unidad Funcional se incluya una disposición que contemple que, en ausencia del o r Coordinador de la Unidad Funcional, dicho rol es asumido por la Jefa de la Oficina de l a a o Atención al Ciudadano y Gestión Documental; así como, disposiciones para su t d implementación y funcionamiento; r i d l e e Que, mediante Informe N° D000127-2025-OECE-OAJ, la Oficina de Asesoría ( t Jurídica, atendiendo a la opinión técnica favorable de la Oficina de Planeamiento, f e Presupuesto y Modernización, opina que resulta legalmente viable que se continúe m n a m con el trámite para la conformación de la Unidad Funcional de Atención al Ciudadano ) a al interior de la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental, en el u o Organismo Especializado para las Contrataciones Públicas Eficientes (OECE), por d d n l cuanto se cumple el marco legal aplicable para ello; e L v y r ° Que, la Décima Disposición Complementaria Final de los Lineamientos de c 7 Organización del Estado antes referida dispone que la conformación de una unidad d 6 funcional es aprobada mediante resolución de la máxima autoridad administrativa de s , n e la entidad, previa opinión favorable de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto o la h d que haga sus veces; p F : m a a Que, el artículo 13 del Texto Integrado del Reglamento de Organización y p y Funciones del Organismo Especializado para Contrataciones Públicas Eficientes, f e aprobado por Resolución de Presidencia Ejecutiva N° D000002-2025-OECE-PRE, m i p c señala que la Gerencia General es el órgano de la Alta Dirección y máxima autoridad r d administrativa de la Entidad, razón por la cual le corresponde emitir el acto resolutivo g s que formaliza la creación de la Unidad Funcional de Gestión Documental al interior de b i p t la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental; / e e , Con los vistos de la Jefa de la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión / u l e Documental, de la Jefa de la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización, a a de la Jefa de la Unidad de Modernización, y de la Jefa de la Oficina de Asesoría o m x n Jurídica, y; t o l m De conformidad con lo establecido en los Lineamientos de Organización del o f Estado, aprobados por Decreto Supremo Nº 054-2018-PCM, y lo dispuesto en el Texto a Integrado del Reglamento de Organización y Funciones del Organismo Especializado r para las Contrataciones Públicas Eficientes (OECE), aprobado por Resolución de s L Presidencia Ejecutiva N° D000002-2025-OECE-PRE; a Pág. 2 de 4 EstaesunacopiaauténticaimprimibledeundocumentoelectrónicoarchivadoenelOrganismoEspecializadoparalasContrataciones Públicas Eficientes aplicando lo dispuesto por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web: https://sgdvirtual.oece.gob.pe/validadorDocumental/inicio/detalle.jsf e ingresando la siguiente clave: TKRZGCJ SE RESUELVE: Artículo 1.- Conformar la Unidad Funcional de Atención al Ciudadano al interior de la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental del Organismo Especializado para las Contrataciones Públicas Eficientes (OECE). n D e c Artículo 2.- Disponer que la Unidad Funcional conformada mediante el artículo r m 1 se encarga de apoyar en las actividades asociadas a la orientación, la absolución de a n consultas, la entrega oportuna de información y la atención al ciudadano, siendo d o l l responsable de las siguientes funciones: o c u ó a) Ejecutar, monitorear y controlar las actividades de orientación y e c t o absolución de consultas de los diversos canales de atención al o m ciudadano. a a b) Proponer a la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental u o o i estrategias para la gestión integral de los canales de atención a t institucionales. d m c) Ejecutar y realizar el monitoreo y seguimiento de entrega oportuna de a n s e información requerida para el ciudadano. i n d) Ejecutar y realizar el monitoreo y seguimiento de la atención de reclamos m e y quejas presentadas por los ciudadanos. s m p r e) Mantener actualizado el registro de visitas del OECE. e o f) Promover el cumplimiento de disposiciones, lineamiento u otros respecto e e a la atención a la ciudadanía, en el marco de la normativa vigente. s a r e g) Proponer a la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental e N documentos normativos, protocolos de atención u otro documento de f 2 gestión referida a la atención brindada al ciudadano. a 2 a 9 h) Ejercer las demás funciones que le sean asignadas por la Oficina de e e Atención al Ciudadano y Gestión Documental. : y t e s r Artículo 3.- Designar al servidor de la Oficina de Atención al Ciudadano y / m Gestión Documental John Pabel Escalante Pacheco como Coordinador de la Unidad p s Funcional de Atención al Ciudadano, en adición a sus funciones. . C r r a i Artículo 4.- Disponer que, en caso de ausencia del Coordinador de la Unidad e d Funcional de Atención al Ciudadano, dicho el rol sea asumido por el Jefe de la Oficina u s o D de Atención al Ciudadano y Gestión Documental, en adición a sus funciones. . i / e Artículo 5.- Disponer que se ejecuten las siguientes actividades al interior de w , / u la entidad para la implementación y funcionamiento de la Unidad Funcional a e conformada: d l a) La Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización, la Oficina de d m . n Recursos Humanos, la Oficina de Administración, la Oficina de h o Tecnologías de la Información, la Oficina de Atención al Ciudadano y m m Gestión Documental, en el marco de sus funciones competencias, l o f ejecutan las actividades necesarias para la implementación y a funcionamiento de la Unidad Funcional conformada. Asimismo, informan o a la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización sobre las a L acciones adoptadas en un plazo no mayor a siete (7) días hábiles de a emitida la resolución. Pág. 3 de 4 EstaesunacopiaauténticaimprimibledeundocumentoelectrónicoarchivadoenelOrganismoEspecializadoparalasContrataciones Públicas Eficientes aplicando lo dispuesto por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web: https://sgdvirtual.oece.gob.pe/validadorDocumental/inicio/detalle.jsf e ingresando la siguiente clave: TKRZGCJ b) La Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización debe informar a la Gerencia General, en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles de emitida la resolución, respecto a las acciones realizadas para la implementación y funcionamiento de la Unidad Funcional. c) La Oficina de Recursos Humanos y la Oficina de Planeamiento, t o Presupuesto y Modernización adecúan, de corresponder, los documentos g u normativos y/o de gestión a su cargo, informando a la Gerencia General d e d t sobre los actos realizados en un plazo máximo de quince (15) días e o calendario. d e c r m n Artículo 6.- Notificar la presente resolución a la Oficina de Atención al e o Ciudadano y Gestión Documental y al Coordinador de la Unidad Funcional de Atención o i y m al Ciudadano; así como, a la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización, a d la Oficina de Recursos Humanos, la Oficina de Administración, la Oficina de u o Tecnologías de la Información, para los fines correspondientes. o g a a e m Artículo 7.- Disponer la difusión de la presente Resolución a los servidores de a n la entidad. ) e r n m l Artículo 8.- Disponer la publicación de la presente Resolución en la Plataforma s m p c digital única del Estado Peruano (www.gob.pe/oece) y en el Portal de Transparencia e o Estándar del Estado (www.transparencia.gob.pe). e e s a r e e N Regístrese y comuníquese. f 2 a 2 a 9 Firmado por e L CARMEN MARIA MARROU GARCÍA : y Gerenta General h e s i GERENCIA GENERAL / m p s s C r r m f p a u o g D b g e a w s b s v R i g a m o e x t m y l m d i t r s L a Pág. 4 de 4 EstaesunacopiaauténticaimprimibledeundocumentoelectrónicoarchivadoenelOrganismoEspecializadoparalasContrataciones Públicas Eficientes aplicando lo dispuesto por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web: https://sgdvirtual.oece.gob.pe/validadorDocumental/inicio/detalle.jsf e ingresando la siguiente clave: TKRZGCJ